Scoot wifi

Απογειώνεσαι και δικτυώνεσαι!

Η Scoot επενδύει στο μέλλον καλωσορίζοντας τις νέες τεχνολογίες στα υπερσύγχρονα αεροσκάφη του στόλου της! Γνωρίζοντας καλά την ανάγκη για επικοινωνία ακόμη και όταν ταξιδεύεις στα 35.000 πόδια, φρόντισε να σου εξασφαλίσει τη δυνατότητα να απολαμβάνεις ασύρματη σύνδεση και στον αέρα! Στον σύγχρονο στόλο των Dreamliner έχουμε ότι χρειάζεσαι για να σερφάρεις στο διαδίκτυο, να ψυχαγωγείσαι στη διάρκεια του ταξιδιού, να επικοινωνείς online με φίλους ή συνεργάτες και φυσικά, να φορτίζεις τις ηλεκτρονικές σου συσκευές για να μπορείς να κάνεις όλα τα παραπάνω. Το ασύρματο internet και οι ενσωματωμένες πρίζες σε κάθε κάθισμα είναι δύο σημαντικά «ατού» της low cost εταιρίας μας, που παρακολουθεί στενά τις ανάγκες του σύγχρονου ταξιδιώτη.

Τα «συν» της υπηρεσίας Wi-Fi

Αποφεύγεις τις υπέρογκες χρεώσεις. Αγοράζοντας τη δυνατότητα πρόσβασης σε ασύρματη σύνδεση, χρεώνεσαι μόνο για τη συγκεκριμένη χρονική διάρκεια χρήσης της υπηρεσίας και όχι με βάση το πόσα ΜΒ καταναλώνεις ή πόση ώρα είσαι online. Έτσι, γλιτώνεις τη δυσάρεστη έκπληξη ενός υπερχρεωμένου λογαριασμού.

Είναι ιδανικό αν έχεις πτήσεις με ανταπόκριση.  Αν δεν κατανάλωσες όλο το χρόνο  σύνδεσης, μπορείς να τον χρησιμοποιήσεις στην επόμενη πτήση ανταπόκρισης. Αυτό είναι κάτι πολύ χρήσιμο, γιατί μετά από κάποιες ώρες, ο χρόνος στο αεροπλάνο σου φαίνεται αιώνας.

Κρατάς διαρκή επαφή. Οι ειδήσεις τρέχουν, η δουλειά σε «κυνηγάει», αλλά εσύ πρέπει να πετάξεις! Η υπηρεσία Wi-Fi σου προσφέρει διαρκή σύνδεση για να τσεκάρεις την αλληλογραφία σου, να επικοινωνείς με φίλους, να διαβάζεις πληροφορίες για τον προορισμό σου και φυσικά, για να ανεβάζεις selfies με τα μέλη του πληρώματος.

Για να καλύψουμε τις διαφορετικές ανάγκες και απαιτήσεις σας, σχεδιάσαμε και προσφέρουμε 4 διαφορετικές επιλογές ασύρματης σύνδεσης:

WI-FI SESSION PLAN*ΤΙΜΗΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ
'Social-Lite' 20MB planUS$ 5
  • Κατάλληλο για chat και social apps 20MB όριο δεδομένων
  • 64kbps όριο ταχύτητας στο σερφάρισμα
  • Χωρίς χρονικούς περιορισμούς
1 ώραUS$ 11.95Χωρίς όριο δεδομένων
3 ώρεςUS$ 16.95Χωρίς όριο δεδομένων
24 ώρεςUS$ 21.95Χωρίς όριο δεδομένων

* Ο χρόνος που αγοράζεις αρχίζει να καταναλώνεται από την στιγμή που ξεκινάς να σερφάρεις και συνεχίζεται ακόμη κι αν υπάρξει διακοπή σύνδεσης ή πλήρης αποσύνδεση.

Πώς μπορείς να αποκτήσεις Wi-Fi

Η αγορά μπορεί να γίνει ηλεκτρονικά κατά την κράτηση του εισιτηρίου μέσω fly-scoot.com Με την ολοκλήρωση της κράτησης, θα λάβεις από εμάς ένα email που θα σου εξηγεί πώς να συνδεθείς στο λογαριασμό σου. Θα πρέπει να αποθηκεύσεις αυτό τοemail στη φορητή συσκευή σου ή να το εκτυπώσεις και να το έχεις μαζί σου, γιατί το πλήρωμα δε θα μπορέσει να σε βοηθήσει να ανακτήσεις τους κωδικούς σου μετά την επιβίβαση!  

Μπορείς να αποκτήσεις πρόσβαση στο Wi Fi ακόμη και μετά την επιβίβασή σου, αρκεί να συνδεθείς μέσω του hotspot 'ScootWiFi' στο portal της Scoot. Στη συνέχεια τα βήματα είναι απλά: εισάγεις τα στοιχεία της πιστωτικής σου κάρτας (δεχόμαστε πληρωμή με όλες τις γνωστές πιστωτικές κάρτες και μέσω της υπηρεσίας PayPal), πληρώνεις και δικτυώνεσαι!  

**Θυμήσου: το πακέτο 'Social-Lite' των 20MB είναι διαθέσιμο για αγορά μόνο  κατά τη διάρκεια της πτήσης.

Πώς θα συνδεθείς

  • Αφού φτάσει το αεροπλάνο στο υψόμετρο πτήσης, μπορείς να ενεργοποιήσεις το Wi-Fi της συσκευής σου και να συνδεθείς στο hotspot 'ScootWiFi'.
  • Ανοίγοντας τον browser θα πρέπει να εμφανιστεί το landing page για την ασύρματη σύνδεση. Εναλλακτικά, πληκτρολογείς τη διεύθυνση www.scootwifi.com  και οδηγείσαι αυτόματα στη αρχική σελίδα.
  • Μπορείς πλέον μπορείς να προχωρήσεις στην αγορά. Αν έχεις προαγοράσει πακέτο σύνδεσης, απλά συνδέεσαι με τον κωδικό σου.

Για περισσότερες πληροφορίες τσεκάρετε το FAQ στην εν πτήση διαδικτυακή μας πύλη ή τον οδηγό της ScooTV του καθίσματος σας.

Πρίζες σε κάθε κάθισμα: 100% φόρτιση, 0% άγχος

Ξέρουμε καλά πόσο αναστατώνεσαι όταν βλέπεις τη μπαταρία της φορητής συσκευής ή του κινητού σου να εξαντλείται. Ταξιδεύοντας με Scoot δε χρειάζεται να ανησυχείς. Όλα τα αεροπλάνα Dreamliner έχουν πρίζα ηλεκτρικού ρεύματος φάσης 110V 60Hz ενσωματωμένη σε κάθε κάθισμα, για να μη ξεμείνεις ποτέ από μπαταρία. 

Η υπηρεσία προσφέρεται δωρεάν σε όσους έχουν κάνει κράτηση σε θέση ScootBiz αλλά δεν αφήνουμε παραπονεμένους και όσους ταξιδεύουν στην Οικονομική θέση, αφού μπορούν να κάνουν χρήση της υπηρεσίας με ελάχιστο κόστος.

Θα έκανες τα πάντα για λίγη ψυχαγωγία;

Ε, λοιπόν δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα περισσότερο από το να αγοράσεις την υπηρεσία ScooTV κατά την κράτησή σου. Το ταξίδι θα περάσει πολύ πιο ευχάριστα, απολαμβάνοντας τις τελευταίες κινηματογραφικές επιτυχίες και τα αγαπημένα σου σόου! Μάθε τι σου προσφέρει το ψυχαγωγικό πρόγραμμα εν πτήσει, ScooTV.

FAQs

Ε: Σε ποιες πτήσεις είναι διαθέσιμο το Wi-Fi;

Α: Το Wi-Fi είναι διαθέσιμο σε όλες της πτήσεις με Boeing 787 Dreamliners.

Ε: Πως καταγράφεται η χρήση που κάνω στο Wi-Fi;

Α: Η συνεδρεία του Wi-Fi ξεκινά με την πρώτη σύνδεση και διαρκεί ακόμα και αν αποσυνδεθείτε ή διακοπεί προσωρινά η σύνδεση. Η συνεδρεία λήγει μόλις εξαντληθεί το διαθέσιμο υπόλοιπο.

Ε: Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Wi-Fi από πολλές συσκευές;

Α: Ναι, αλλά μόνο μία συσκευή θα είναι συνδεδεμένη κάθε φορά.

Ε: Τι πιστωτικές κάρτες γίνονται αποδεκτές για την αγορά σύνδεσης στο Wi-Fi κατά τη διάρκεια της πτήσης;

Α: Οι κάρτες Mastercard, Visa, American Express, Diners Club, JCB και China UnionPay είναι αποδεκτές.

Ε: Η σύνδεση στο Wi-Fi είναι διαθέσιμη σε όλα τα στάδια της πτήσης;

Α: Η σύνδεση στο Wi-Fi είναι διαθέσιμη μόνο όταν το αεροσκάφος πετά σε ύψος 10.000 ποδιών και άνω.

Ε: Πόσο γρήγορη είναι η σύνδεση του Wi-Fi;

Α: Η ταχύτητα της σύνδεσης είναι αντίστοιχη με τις αντίστοιχες συνδέσεις Wi-Fi που βρίσκονται σε δημόσια μέρη στο έδαφος. Η πραγματική όμως ταχύτητα εξαρτάται από αρκετούς παράγοντες συμπεριλαμβανομένου τη σύνδεση του αεροσκάφους με το δορυφόρο, τον αριθμό των αεροσκαφών που είναι συνδεδεμένα στο δορυφόρο, καθώς και στον αριθμό των επιβατών που χρησιμοποιούν εκείνη τη στιγμή την υπηρεσία. 

Ε: Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Youtube ή άλλες υπηρεσίες μετάδοσης video μέσω του Wi-Fi;

Α: Ναι, αλλά μπορεί να αντιμετωπίσετε, περιστασιακά, καθυστερήσεις αναλόγως την ανάλυση του video καθώς της ταχύτητας σύνδεσης εκείνη τη στιγμή.

Ε: Αγόρασα Wi-Fi, αλλά δεν ήταν διαθέσιμο ή δε δούλευε στην πτήση μου. Πως μπορώ να πάρω επιστροφή χρημάτων; 

Α: Αν έχετε προπληρώσει το Wi-Fi πριν την πτήση σας και θέλετε είτε να μας πείτε τη γνώμη σας είτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλεφωνικό κέντρο. Αν έχετε αγοράσει Wi-Fi κατά τη διάρκεια της πτήσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών HotSpot (+49 228 939 2000 ή HotSpotService@telekom.de).