Scoot flights

Εύκολη μετεπιβίβαση με την υπηρεσία Scoot-Thru

Εύκολη μετεπιβίβαση με την υπηρεσία Scoot-Thru

Ήταν καλή αλλά έγινε ακόμη καλύτερη! Η υπηρεσία Scoot-Thru εξασφαλίζει τις καλύτερες δυνατές ανταποκρίσεις με τις συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρίες στο αεροδρόμιο Changi της Σιγκαπούρης.

Τι σημαίνει αυτό;

Η υπηρεσία Scoot-Thru είναι η απάντησή μας σε όσους από εσάς αγχώνεστε για τις πτήσεις ανταπόκρισης. 

  • Βιασύνη #not: Μπορείς να παραμείνεις στην αίθουσα μετεπιβίβασης γλυτώνοντας τον έλεγχο διαβατηρίων και τις διαδικασίες check-in για την επόμενη πτήση, οπότε δε χρειάζεσαι και βίζα για την είσοδο στη Σιγκαπούρη.
  • Ταλαιπωρία #not: Δε χρειάζεται να παραλάβεις τις βαλίτσες και να τις παραδώσεις για check-in στην επόμενη πτήση.
  • Άγχος #not: Αν η πτήση σου φτάσει αργά στη Σιγκαπούρη και χάσεις την ανταπόκριση, σου κλείνουμε την αμέσως επόμενη διαθέσιμη πτήση στην ίδια αεροπορική εταιρία, χωρίς επιπλέον κόστος. Η υπηρεσία αυτή προσφέρεται μόνο σε όσους έχουν προαγοράσει την υπηρεσία Scoot-Thru σε μια ενιαία κράτηση πλήρους δρομολογίου.

Ποιος μπορεί να αγοράσει την υπηρεσία Scoot-Thru

Αν έχεις κλείσει πτήσεις ανταπόκρισης μέσω του αεροδρομίου Changi της Σιγκαπούρης, σε ένα ενιαίο δρομολόγιο, μπορείς να αγοράσεις την υπηρεσία Scoot-Thru. Συμμετέχουν οι εταιρίες Scoot, Tigerair, Singapore Airlines και SilkAir.

Πώς αγοράζεις την υπηρεσία Scoot-Thru

Προ-αγορά online: Μπορείς να αγοράσεις την υπηρεσία Scoot-Thru μέσω flyscoot.gr, πληρώνοντας επιπλέον SGD20 κατά την κράτηση του εισιτηρίου σου online ή στο αεροδρόμιο, όταν κάνεις check- in για την πρώτη πτήση σου.

Στο αεροδρόμιο: Φθάνοντας στο αεροδρόμιο Changi της Σιγκαπούρης θα πρέπει να απευθυνθείς στο γκισέ Scoot-Thru, στον Τερματικό 2 (Transfer E) και να την αγοράσεις επί τόπου, αλλά η χρέωση ενδέχεται να διαφέρει. 

Δυνατότητα αγοράς της υπηρεσίας στο αεροδρόμιο έχουν μόνο οι επιβάτες με πτήση ανταπόκρισης με τις εταιρίες Scoot ή Tigerair, ανεξάρτητα αν έχουν ενιαία κράτηση ή «σπαστά» δρομολόγια.

Είναι σημαντικό να γνωρίζεις ότι, σε περίπτωση που αγοράσεις την υπηρεσία Scoot – Thru στο αεροδρόμιο, στις παροχές δεν θα περιλαμβάνεται η υπηρεσία δωρεάν κράτησης του νέου εισιτηρίου στο αμέσως επόμενο δρομολόγιο της ίδιας εταιρίας, που αναλαμβάνουμε εμείς, χωρίς δική σου επιβάρυνση. Συνεπώς, είναι προτιμότερο να την προαγοράσεις. 

Οδηγίες προς αερο-ναυτιλωμένους!

Εκτός από τις εξαιρέσεις που θα αναλύσουμε παρακάτω, κάνοντας το check- in θα παραλάβεις κάρτες επιβίβασης και για τις δύο πτήσεις σου. Στη βαλίτσα σου θα κολληθεί μια αναγνωριστική ετικέτα ώστε να σταλεί απευθείας στον τελικό προορισμό. Έτσι, φθάνοντας στη Σιγκαπούρη δε θα έχεις καμία έννοια, εκτός από το να χαλαρώσεις στις αίθουσες αναμονής για την επόμενη πτήση. 

*Για πτήσεις που αναχωρούν από τη Μπανγκόκ ή την Κίνα και οι ανταποκρίσεις γίνονται είτε με πτήσεις της Scoot είτε μεTigerair, θα πάρεις ξεχωριστές κάρτες επιβίβασης. 

Και τώρα, θέλουμε την προσοχή σου:

  • Φθάνοντας στη Σιγκαπούρη, θα πρέπει να πας στο γκισέ Scoot-Thru, στην αίθουσα ανταποκρίσεων E (Transfer E) του Τερματικού2 (Terminal 2).
  • Εκεί, θα σου ζητήσουμε να μας δείξεις το εισιτήριο, το διαβατήριο και τις ετικέτες των αποσκευών που έχεις παραδώσει στο check-in. Αυτό είναι όλο! Τα υπόλοιπα άστα πάνω μας.
  • Φρόντισε να βρίσκεσαι στο χώρο ανταποκρίσεων (Transfer E) τουλάχιστον 90 λεπτά πριν την αναχώρηση της πτήσης! «Φύλαγε τα ρούχα σου για να έχεις τα μισά», λέει ο λαός, και έχει δίκιο! Οι αστάθμητοι παράγοντες πάντα υπάρχουν.

Αν δε μπορείς να εντοπίσεις την αίθουσα ανταποκρίσεων (Transfer E), αυτός ο διαδραστικός χάρτηςτου αεροδρομίου Changi θα σε βοηθήσει πολύ.

Μπορεί να έχασες την πτήση σου, όμως μην τα χάνεις!

Αυτό που φοβόσουν έγινε. Η πτήση σου προσγειώθηκε με καθυστέρηση στη Σιγκαπούρη και έχασες την επόμενη πτήση! Και τώρα τι κάνεις;

Αν έχεις προαγοράσει την υπηρεσία Scoot-Thru, είτε online είτε στο check-in, έχεις σωθεί! Πήγαινε στο γκισέ Scoot-Thru, στην αίθουσα ανταποκρίσεων (Transfer E) του  Terminal 2 και οι συνάδελφοί μας θα σε βοηθήσουν να κάνεις νέα κράτηση στην επόμενη διαθέσιμη πτήση χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.

Αν δεν το έκανες, δυστυχώς δεν μπορούμε να σε βοηθήσουμε στην έκδοση νέου εισιτηρίου και τις διαδικασίες θα τις αναλάβεις ο ίδιος. Θα  πρέπει, δηλαδή, να κάνεις μόνος σου κράτηση σε εναλλακτική πτήση και να πληρώσεις την επανέκδοση με δικά σου έξοδα.

Σημαντικό: Ούτε η Scoot ούτε οι συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρίες αναλαμβάνουν τα έξοδα που θα κάνεις επειδή έχασες την ανταπόκρισή σου.