Scoot_Change Flight

Άλλαξες γνώμη; Άλλαξε πτήση! ChangeYourFlight & αλλάζεις πτήση στο λεπτό!

Έχεις κάνει κράτηση, ετοιμάζεσαι να πετάξεις με Scoot και ξαφνικά το πρόγραμμά σου ανατρέπεται. Η ακύρωση είναι αναπόφευκτη, το ίδιο και τα ακυρωτικά! Μην ανησυχείς όμως. H Scoot προσφέρει ακόμη μεγαλύτερη ευελιξία σε συνεργασία με την υπηρεσία ChangeYourFlight, που σου επιτρέπει να ανταλλάξεις το αχρησιμοποίητο εισιτήριό σου με ένα κουπόνι, που μπορείς να εξαργυρώσεις σε κάποιο μελλοντικό ταξίδι μαζί μας!

Απόκτησε το κουπόνι με 3 βήματα!

Για να λάβεις το κουπόνι ακολουθείς 3 απλά βήματα μέσω του ChangeYourFlight.com:

Εισάγεις τις πληροφορίες της κράτησής σου

Ζητάς ένα Κουπόνι Χρηματικού Αντιτίμου

Λαμβάνεις το κουπόνι που αντιστοιχεί στην ακυρωμένη πτήση

Η συγκεκριμένη υπηρεσία διέπεται από ειδικούς όρους και προϋποθέσεις. Μπορείς να ενημερωθείς σχετικά, διαβάζοντας την ενότητα Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης ChangeYourFlights / ChangeYourFlights terms & conditions.

Πρόσεξε: Αν δεν θέλεις να ακυρώσεις εντελώς το εισιτήριο αλλά απλά να αλλάξεις την ώρα ή την ημερομηνία του ταξιδιού σου, θα πρέπει να ανατρέξεις στην ενότητα Manage My Booking, να βρεις την κράτησή σου και να επιλέξεις άλλη διαθέσιμη πτήση, ώρα ή ημερομηνία. Επισημαίνουμε ότι είναι πιθανόν να υπάρχουν χρεώσεις για την αλλαγή αυτή ή διαφορές στην τιμή του εισιτηρίου.

Μας ρωτάνε συχνά...

Ε: Τι είναι η υπηρεσία ChangeYourFlight;

A: Το ChangeYourFlight είναι ένας ανεξάρτητος πάροχος πρακτικών ταξιδιωτικών λύσεων σε περιπτώσεις ακύρωσης ή τροποποίησης μιας κράτησης. Ακυρώνοντας μια κράτηση μέσω της ιστοσελίδας ChangeYourFlight.com, έχεις τη δυνατότητα να ζητήσεις επιστροφή μέρους του ποσού που έχεις πληρώσει, με τη μορφή χρηματικού κουπονιού. 

 

Ε: Είναι σίγουρο ότι δικαιούμαι κουπόνι;

A: Αυτό δε μπορούμε να το εγγυηθούμε. Αν, ωστόσο, δεν δικαιούσαι κουπόνι επιστροφής χρημάτων, η κράτησή σου δεν ακυρώνεται και δεν τροποποιείται.

 

Ε: Επιτρέπονται πλέον στη Scoot ακυρώσεις εισιτηρίων και επιστροφές χρημάτων;

A: Η πολιτική της Scoot παραμένει η ίδια: σε περίπτωση ακύρωσης ή αλλαγής μιας κράτησης χρήματα δεν επιστρέφονται και υπάρχουν 100% ακυρωτικά, εκτός αν η διαδικασία πραγματοποιηθεί μέσω της υπηρεσίας ChangeYourFlight.

 

Ε: Πότε δικαιούμαι να ζητήσω μερική επιστροφή χρημάτων μέσω ChangeYourFlight;

A: Μπορείς να ζητήσεις μερική επιστροφή του ποσού εάν έχεις εισιτήριο με απευθείας πτήση (απλής μετάβασης ή με επιστροφή) και το έχεις αγοράσει μέσω της ιστοσελίδας flyscoot.gr ή του Τηλεφωνικού Κέντρου. Εξαιρούνται εισιτήρια με πτήσεις προς πολλούς διαφορετικούς προορισμούς, με πτήσεις ανταπόκρισης με συνεργάτες μας, καθώς και εισιτήρια που έχουν αγοραστεί μέσω ταξιδιωτικών γραφείων ή online, μέσω τρίτων παρόχων υπηρεσιών.

 

Ε: Πώς μπορώ να αξιοποιήσω το κουπόνι;

A: Έχοντας εξασφαλίσει το κουπόνι, μπορείς να κάνεις νέα κράτηση με τη Scoot μέσω flyscoot.gr, εισάγοντας τον κωδικό του κουπονιού στο πεδίο πληρωμής. Δεν επιτρέπεται η εξαργύρωση του κουπονιού για κρατήσεις σε προνομιακούς ναύλους, σε δρομολόγια συνεργατών μας ή για την αγορά επιπρόσθετων υπηρεσιών.